La reception è aperta dalle 8:00 a.m. del mattino fino alle 20:00.
A tale riguardo, ogni cliente riceve 3 chiavi: una per la stanza, una per la porta principale, e una per il portone sulla strada, di modo da essere libero di entrare e uscire quando desidera.
Per tale motivo, raccomandiamo ai signori clienti di portare sempre con sé le proprie chiavi quando escono.

L'orario di check-in è dalle 12:00 a.m. alle 20:00, per consentirci di preparare le stanze. In caso di ritardo imprevisto che implichi lo sforamento di tale orario, comunicatecelo telefonicamente, grazie. 

Per quanto riguarda il check-out, si richiede ai signori clienti la cortesia di lasciare la stanza libera entro le 11:00 a.m.
Se volete sfruttare anche l'ultimo giorno di permanenza senza l'obbligo di portarVi dietro i bagagli, potete sfruttare il nostro deposito bagagli sorvegliato, incluso nel prezzo della camera (si rimanda all'apposita sezione dei servizi per ulteriori dettagli).

Per motivi organizzativi, la pulizia delle stanze non viene più eseguita dopo le 11:30 a.m. del mattino.